Como funciona?

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El casillero es gratuito y solo debes colocar tus datos básicos.
Al realizar tu registro, recibirás tu código de casillero UBX### y dirección en Miami.

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DIRECCION DE ENVIO EN MIAMI

Asegúrate de incluir todos los datos que te hemos proporcionado (UBX### casillero y dirección en Miami) en la dirección de envío o “Shipping Address” al momento de realizar la compra.

BODEGA EN MIAMI

Tus compras en Panamá en 3 días hábiles (Sin contar el día que llegó el paquete a Miami ni los días de fines de semana).

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LLEGADA DE SU PAQUETE

Una vez en Panamá, recibirás una notificación vía e-mail con detalle de su factura y para retiro en uno de las sucursales.

Puedes iniciar sesión para ver su historial de facturas y pagos.

Iniciar sesion

Ejemplo de cómo se coloca la dirección en Amazon.

  • Reemplazar NOMBRE, APELLIDO Y NUMERO DE CASILLERO UBX### dependiendo de la sucursal de retiro. 
  • AGREGUE SU UBX### A LADO DE STE 2 Y EN DIRECCION 2
  • Asegura de agregar no entregar los fines de semana, La bodega no recibe paquetes los sábado y domingo, nuestro horario de recepción en bodega en Miami es de Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm.
  • No importa si la ciudad es DORAL o MIAMI, ambos funcionan.
  • No importa si STE 2 cambia a UNIT 2, ambos funcionan.

 

 

Una vez que llegue a Miami, estará en Panamá en 3 días Hábiles.

Si en 6 días hábiles todavía no recibes notificación por correo por nuestra parte, de la llegada de su paquete en Panamá, verifica si sus paquetes no estén mal identificados (MID).

Paquetes no identificado

Entregado significa que llego a la bodega de Miami y NO a Panamá.

 

 

Servicio a domicilio Puerta a Puerta

Servicio a Domicilio puerta a puerta
(precio puede fluctuar según el proveedor)

Area Metropolitana:

  1. Pedidos Ya: desde la App.
  2. Mensegur: 6856-8335
  3. Pegasus Logistics: 6278-0033

Al interior del Pais (retiro en sucursal)

  1. UNO express
  2. Fletes Chavales
  3. Carga Nacionales
  4. Ferguson
  5. Donaldo Guerra
  6. Servi Entrega
  7. Flete Express

Termino y condiciones

  1. unbox no se hace responsable de paquetes que el cliente/proveedor haya ingresado mal la información y por ende, el paquete no llegue a nuestra bodega.
  2. unbox no se hará responsable por daños en mercancía que este mal embalado para su exportación, indicar al proveedor que coloque su etiqueta «FRÁGIL» y burbujas para paquetes que contengan líquido como cremas, jabón etc. para que pueda venir en pallet.
  3. unbox no se hará responsable por mercancía extraviada entregado por USPS ni otros proveedores externos hasta nuestra bodega.
  4. unbox ofrece el servicio de seguro el cual es opcional por el cliente pagar el 20% del valor comercial de la factura.
  5. Paquetes con más de 30 días de no ser retirados en oficina/bodega en Panamá por parte del cliente, tendrá un costo adicional de $1 diario por uso de almacenamiento.
  6. unbox no se hace responsable por productos defectuosos, garantía corre por cuenta Cliente/Proveedor.